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Datenschutzhinweis Tchibo Reisen

Tchibo Reisen ist ein Vermittlungsangebot der Tchibo GmbH mit Sitz in Hamburg. Wir verarbeiten in begrenztem Umfang Daten, um Ihre Reisebuchungen zu vermitteln. Hierzu zählen beispielsweise:

  • Vorname, Nachname
  • Rechnungs- und Lieferanschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Rechnungs- und Bezahldaten
  • ggf. Geburtsdatum
  • ggf. Telefonnummer

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. b) EU DSGVO, d.h. Sie stellen uns die Daten auf Grundlagedes Vertragsverhältnisses zwischen Ihnen und Tchibozur Verfügung.

Wir möchten Sie an dieser Stelle darauf hinweisen, dass wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Reisebuchung an die jeweiligen Reiseveranstalter zur Buchungsabwicklung und zur Reisedurchführung weiterleiten. Dort werden Ihre Daten ebenfalls gespeichert und im Rahmen der Vertragserfüllung verarbeitet. Hier gelten die separaten Datenschutzhinweise der Partner.

Um detaillierte Informationen zum Geschäftszweck, zu Zwecken der Verarbeitung, zu den Datenempfängern, zum Selbstauskunftsrecht, zum Anspruch auf Löschung oder Berichtigung etc. zuerhalten, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Reisepartner. Informationen zu Ihrem Reisepartner finden Sie hier.

Bitte entnehmen Sie der jeweiligen Reisedetailseite, die für Sie relevanten AGB. Die Reise-AGB sind an den jeweiligen Veranstalter gebunden.

Sofern Sie Gutscheine, die Sie im Rahmen von Gutschein-Aktionen (z.B. Hotel-Gutscheine) erworben haben, direkt auf den Seiten unserer Kooperationspartner einlösen, beachten Sie bitte die separat geltenden Datenschutzhinweise. Sämtliche Kooperationen sind als solche gekennzeichnet.

Soweit wir Ihre Kontaktdaten nicht für werbliche Zwecke verarbeiten, speichern wir die für die Vertragsabwicklung erhobenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume auf. Für diesen Zeitraum (regelmäßig zehnJahre ab Vertragsschluss) werden die Datenallein für den Fall einer Überprüfung durch die Finanzverwaltung, für Wirtschafts- und Steuerprüfungszwecke sowie zur Aufklärung möglicherStraftaten erneut verarbeitet.

Darüber hinaus erheben wir auf Basis der Reisebuchungen betriebswirtschaftliche Kennzahlen und werten diese ohne Personenbezug aus. Dies dient der betriebswirtschaftlichen Optimierung unserer Prozesse. Rechtsgrundlage ist hierfür Art. 6 Abs. 1lit. f) EU DSGVO (berechtigtes Interesse).

Ihre Daten geben wir an Dienstleister weiter

  • im Rahmen von Gutschein-Aktionen, der Gutscheinerstellung und -einlösung
  • bei der Bestellung und Versand unserer Reisekataloge
  • im Rahmen des Versands unserer Newsletter
  • zur Beantwortung Ihrer Anliegen (Kundenservice)
  • nur wenn der Partner auf unsere Datenschutzstandards verpflichtet ist.

Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenfreie Auskunft, Datenübertragung, Berichtigung, Sperrungund ggf. Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten. Bitte wenden Sie sich schriftlich an service@tchibo.de.

Sofern Sie angegebene Daten bei einer getätigten Reisebuchung ändern wollen, wenden Sie sich bitte direkt an den Reiseveranstalter oder an service@tchibo-reisen.ch.

Verantwortliche Stelle:
Tchibo GmbH
Überseering 18
22297 Hamburg
Germany

Geschäftsführung:
Thomas Linemayr (Vorsitzender), Ines von Jagemann, Dr. Jens Köppen, Carsten Wehrmann

Vorsitzender des Aufsichtsrats:
Michael Herz

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter: tchibo.de/datenschutz.

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